1

Kan jag köpa hyllbärare separat?

I utvalda länder går det att beställa reservdelar såsom hyllbärare via vår hemsida www.stringfurniture.com. För övriga marknader hänvisar vi till någon utav våra återförsäljare.

2

Var hittar jag färgkoder och glanstal?

På vår hemsida hittar du all fakta om respektive produkt. Gå till den produkt du önskar för att ta del av all produktinformation.

3

Vilken dimension har er skruv?

4,5 x 50 mm (diameter x längd).

4

Medföljer plugg tillsammans med skruvarna?

Till samtliga gavlar och String Pocket medföljer det universalplugg (Fischer Duopower 6x30 mm).

5

Vad heter pluggen som skickas med i gavel- och String Pocket förpackningar?

Pluggen heter Fischer Duopower 6x30 mm.

6

Vilka typer av väggar kan skruven och pluggen användas till som skickas med i gavel- och String Pocket förpackningar?

Skruvarna är avsedda för montering utan plugg i träbaserade väggskivor. Om väggarna är gjorda av gips, betong eller tegel så ska den medföljande pluggen användas med skruven. Om väggarna är gjorda av annat material kontakta din lokala specialiserade återförsäljare för val av lämplig skruv och plugg.

7

Ingår väggdistanser i skruvpaketen?

Ja, för samtliga väggavlar och String Pocket. Väggdistansen fyller två funktioner:

1. Undviker att skruva in den nedersta skruven för långt/hårt. Risken är annars att det blir spänningar i gaveln och den kan skadas

2. Döljer nedre skruven som annars syns mellan baksidan av gavelns ögla och väggen.

8

Var hittar jag monteringsanvisningar?

Monteringsanvisningar hittar du här:

Läs mer
9

Varför finns det två hål på skåpens och lådhurtsarnas båda sidostycken?

Hålen har samma funktion vilket är att motverka att skåpet eller lådhurtsen tippar med hjälp av en säkerhetstapp. Det nedre hålet används om du monterar med trådgavlar och det övre hålet för våra plexgavlar. Läs mer om detta här, i monteringsanvisningen för respektive skåp och lådhurts.

Läs mer
10

Tippskyddet till mitt skåp eller lådhurts saknas, hur får jag tag på en ny?

Om du köpt produkten via en återförsäljare ber vi dig kontakta dem för snabb och professionell hjälp. Har du köpt produkten via stringfurniture.com är du välkommen att kontakta oss på info@stringfurniture.com för vidare hjälp.

11

Hur hittar jag min närmsta String Furniture återförsäljare?

Alla String Furniture återförsäljare hittar du i vår Store Locator. I utvalda länder kan ni även handla via vår hemsida, www.stringfurniture.com.

Läs mer
12

Hur reklamerar jag en produkt?

Om du köpt produkten via en återförsäljare ber vi dig kontakta dem för snabb och professionell hjälp. Har du köpt produkten via stringfurniture.com är du välkommen att kontakta oss på info@stringfurniture.com för vidare hjälp.

13

Vilken är den maximala belastningen ni rekommenderar för era produkter?

För att undvika nedböjning på stringhyllor rekommenderas max. 15 kg jämnt fördelad vikt på 78 cm breda hyllplan och max. 25 kg på 58 cm breda hyllplan. På vår hemsida hittar du all fakta om respektive produkt. Gå till den produkt du önskar för att ta del av all produktinformation. Maxvikten per sektion är 150 kg beroende på väggens material (gäller String System). Vid osäkerhet rekommenderar vi er att ta kontakt med en auktoriserad montör.

14

Har era produkter någon certifiering?

Vi har valt att möbelfaktacertifiera en stor del av vårt sortiment. Möbelfaktaikonen finns tydligt utmärkt på vår hemsida för de produkter som är certifierade. Du hittar ikonen under respektive produktsida. Läs mer om vår hållbarhetsstrategi här:

Läs mer
15

Hur ställer ni er till hållbarhet?

Läs mer om vår hållbarhetsstrategi här:

Läs mer
16

Hur är era produkter paketerade?

Samtliga produkter kommer i platta paket och levereras omonterade.

17

Kan man köpa hyllplan styckvis?

Trähyllplan säljs endast i 3-pack. Våra metallhyllplan går att köpa styckvis.

18

Förändras ytans utseende på era produkter?

Trä är ett levande material och kan därför naturligt ändra utseende över tid, framförallt när ytan utsätts för direkt solljus.

19

Kan jag montera stänger på alla hyllplan?

Stänger går endast att montera på våra metallhyllplan då dessa är perforerade.

20

Kan jag byta ut trädörrarna på mitt skåp till glasdörrar?

Det är dessvärre inte samma konstruktion på skåp med skjutdörrar (trädörrar) och vitrinskåp.

21

Kan jag byta ut glasdörrarna på mitt skåp till trädörrar?

Det är dessvärre inte samma konstruktion på vitrinskåp och skåp med skjutdörrar (trädörrar).

22

Jag är inredare/arkitekt och vill hjälpa en kund som önskar att inreda sitt kontor med era produkter. Vart vänder jag mig?

Du hittar denna information på vår kontaktsida. Klicka på länken nedan för att komma dit.

Läs mer
23

Hur många spjut får jag plats med på ett metallhyllplan?

Ett 58 cm brett hyllplan rymmer tre stycken enheter och ett 78 cm brett hyllplan rymmer fyra. Spjut levereras i 2-pack, dvs 2 st enheter i en förpackning där varje enhet rymmer två rader med glas. För mer produktinformation, titta gärna under respektive produkt på vår hemsida.

24

Hur många flaskställ får jag plats med på ett metall hyllplan?

Ett 58 cm brett hyllplan rymmer tre stycken enheter och ett 78 cm brett hyllplan rymmer fyra. Flaskställ levereras i 2-pack, där varje enhet rymmer 2 stycken flaskor.

25

Finns det en produktgenomgång av String System tillgänglig?

Produktgenomgången finns på vår hemsida under String System.

Läs mer
26

Kan jag köpa gavlar och hyllplan separat till String Pocket?

Nej det går inte. String Pocket är en komplett hylla som levereras i en förpackning som innehåller två gavlar och tre hyllplan. Gavlar och hyllplan säljs inte separat men String Pocket är precis lika flexibel som String System. Det innebär att med en eller fler String Pocket kan du bygga unika och kreativa hyllkombinationer. Läs mer om String Pocket här:

Läs mer
27

Vad är måttet mellan golv och baksida på en golvgavel?

Måttet är 13 cm, se bild. Har du högre golvsocklar än detta, rekommenderar vi dig att ta kontakt med en återförsäljare eller maila oss på info@stringfurniture.com.

28

Hur monterar jag String på bästa sätt?

Se våra videos som demonstrerar smarta tips på hur hyllsystemet bäst monteras. Klicka här för att se dem.

Läs mer
29

Kan jag rita mitt eget String system?

Vårt ritprogram hittar du på vår hemsida under Kreativ support - Build Your Own. Som namnet antyder kan du bygga din egen String®-kombination. Det är enkelt, snabbt och roligt! Dra och släpp önskade delar från menyn och skapa din egen unika kombination. Lek med färger, material och när det är perfekt efter din smak och behov - spara det, skriv ut det eller skicka det direkt till varukorgen.

30

Jag har en äldre String produkt hemma. Var kan jag få tag på reservdelar?

Vi tillhandahåller inte reservdelar för produkter producerade tidigare än 2005. Har du en produkt från 2005 och framåt kan du kontakta en återförsäljare eller oss på info@stringfurniture.com