1

Kann ich Halterungen separat kaufen?

In ausgewählten Ländern ist es möglich, Ersatzteile wie Halterungen über unsere Website www.stringfurniture.com zu bestellen. Auf übrigen Märkten empfehlen wir einen unserer Händler zu kontaktieren.

2

Wo finde ich Informationen zu Farbcodes und Finish?

Produktspezifikationen für die einzelnen Produkte finden Sie auf unserer Website. Gehen Sie zu dem gewünschten Produkt, um alle Informationen anzuzeigen.

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Welche Größe haben die Schrauben?

4,5 x 50 mm (Durchmesser x Länge).

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Werden die Dübel für die Schrauben mitgeliefert?

Der Universaldübel (Fischer Duopower 6x30 mm) liegt allen Packs mit Regalleitern und String Pocket bei.

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Wie heißt der Dübel, der allen Packs mit Regalleitern und String Pocket beiliegt?

Der Dübel heißt Fischer Duopower 6x30 mm.

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Für welche Wandarten können die mitgelieferten Schrauben und Dübel verwendet werden?

Die Schrauben können für die Montage ohne Dübel in Holzwerkstoffplatten verwendet werden. Wenn die Wände aus Gips, Beton oder Mauerwerk bestehen, muss der mitgelieferte Dübel zusammen mit der Schraube verwendet werden. Wenn die Wände aus einem anderen Material bestehen, wenden Sie sich an Ihren Fachhändler vor Ort, um zu erfragen, welche Schrauben und Dübel geeignet sind.

7

Sind Wandabstandshalter in den Schraubenpaketen enthalten?

Ja, bei allen Packs mit Wandleitern und String Pocket. Der Abstandshalter hat zwei Funktionen:

1.Er verhindert, dass die Schraube zu weit in die Wand hineingedreht wird, was zu Spannung führen und die Regalleiter beschädigen kann.

2. Er verdeckt die untere Schraube, die sonst zwischen der Rückwand der Regalleitern und der Wand zu sehen ist.

Außendurchmesser 12 mm, Innendurchmesser 6 mm. Dicke 5 mm.

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Wo finde ich Montageanleitungen?

Montageanleitungen finden Sie hier:

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Warum gibt es zwei Löcher an beiden Seitenteilen der Schrank- und Schubladenelemente?

Beide Löcher erfüllen die gleiche Funktion, nämlich das Kippen des Schrank- oder Schubladenelementes mit Hilfe eines Sicherungsstiftes zu verhindern. Das untere Loch wird verwendet, wenn Sie Elemente in Regalleitern aus Stahl installieren, und das obere Loch für unsere Plexiglasleitern. Lesen Sie mehr dazu in den Montageanleitungen der jeweiligen Schrank- und Schubladenelemente.

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Der Sicherungsstift für mein Schrank- oder Schubladenelement fehlt, wie bekomme ich Ersatz?

Wenn Sie das Produkt über einen Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte an diesen, um schnelle und professionelle Hilfe zu erhalten. Wenn Sie das Produkt über unsere Website (www.stringfurniture.com) gekauft haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@stringfurniture.com. Unser Kundendienst hilft Ihnen gerne weiter.

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Wie finde ich einen String Furniture Händler in meiner Nähe?

Alle String Furniture-Händler finden Sie in unserem Store Locator. In ausgewählten Ländern können Sie auch über unsere Website www.stringfurniture.com einkaufen.

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Wie kann ich ein Produkt reklamieren?

Wenn Sie das Produkt über einen Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte an diesen, um schnelle und professionelle Unterstützung zu erhalten. Haben Sie das Produkt über stringfurniture.com gekauft, kontaktieren Sie uns gerne unter info@stringfurniture.com.

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Was ist die empfohlene maximale Traglast für Ihre Produkte?

Um ein Verbiegen der Regalböden zu vermeiden, empfehlen wir ein maximales, gleichmäßig verteiltes Gewicht von 15 kg auf den 78 cm breiten Regalböden und maximal 25 kg auf den 58 cm breiten Regalböden. Auf unserer Website finden Sie alle Produktspezifikationen zu den einzelnen Produkten. Gehen Sie zu dem gewünschten Produkt, um alle Informationen anzuzeigen. Das maximale Gewicht pro Sektion beträgt 150 kg, abhängig vom Material der Wand (gilt für String System). Bei Unsicherheit empfehlen wir Ihnen, sich an einen autorisierten Installateur zu wenden.

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Sind Ihre Produkte zertifiziert?

Wir haben große Teile unseres Sortiments nach den Möbelfakta-Standards zertifizieren lassen. Das Möbelfakta-Symbol ist auf der Produktseite auf unserer Website deutlich zu sehen, sofern das Produkt die Zertifizierung besitzt. Lesen Sie hier mehr über unsere Nachhaltigkeitsstrategie:

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Was bedeutet Nachhaltigkeit für uns?

Lesen Sie hier mehr über unsere Vision von Nachhaltigkeit:

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Wie sind Ihre Produkte verpackt?

Alle Produkte sind flach verpackt und werden unmontiert geliefert.

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Kann man Regalböden einzeln kaufen?

Regalböden aus Holz sind nur in 3er-Packs erhältlich. Unsere Regalböden aus Metall sind einzeln erhältlich.

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Verändert sich mit der Zeit das Aussehen der Produkte?

Holz ist ein lebendiges Material und kann daher sein Aussehen im Laufe der Zeit auf natürliche Weise verändern, insbesondere wenn die Oberfläche direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist.

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Können an allen Regalböden Stangen befestigt werden?

Stangen können nur an unseren Regalböden aus Metall befestigt werden, da diese gelocht sind.

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Kann ich die Holztüren in meinem Schrank durch Glastüren ersetzen?

Leider weicht Konstruktion der beiden Schrankelemente voneinander ab und die Türen sind deshalb nicht kompatibel.

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Kann ich die Glastüren in meinem Schrank durch Holztüren ersetzen?

Leider weicht Konstruktion der beiden Schrankelemente voneinander ab und die Türen sind deshalb nicht kompatibel.

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Ich bin InnenarchitektIn und möchte einem Kunden helfen, der sein Büro mit Ihren Produkten einrichten möchte. An wen soll ich mich wenden?

Bitte klicken Sie auf den nachstehenden Link, um zu unserer Kontaktseite zu gelangen. Hier finden Sie den richtigen Ansprechpartner.

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Wie viele Glasaufhängungen passen an einen einzelnen Regalboden aus Metall?

An einem 58 cm breiten Regalboden haben drei Aufhängungen Platz und an einem 78 cm breiten Regalboden vier. Glasaufhängungen werden in 2er-Packs verkauft, d. h. zwei Stück pro Packung. Jede Aufhängung bietet Platz für zwei Gläserreihen. Weitere Produktspezifikationen finden Sie auf unserer Website. Klicken Sie auf das gewünschte Produkt, um alle Informationen anzuzeigen.

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Wie viele Flaschenhalter passen an ein Metallregal?

An einem 58 cm breiten Regalboden haben drei Halter Platz und an einem 78 cm breiten Regalboden vier. Flaschenhalter werden in 2er-Packs verkauft. Jeder Halter bietet Platz für zwei Flaschen.

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Gibt es eine Produktübersicht des String Systems?

Die Produktübersicht finden Sie auf unserer Website unter String System.

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Kann ich Regalleitern und Regalböden aus dem String Pocket-Sortiment einzeln kaufen?

Nein. String Pocket ist ein komplettes Regal, das in einem Set aus zwei Regalleitern und drei Regalböden verkauft wird. Regalleitern und Regalböden werden nicht separat verkauft, aber das String Pocket-Sortiment ist genauso flexibel wie das String System-Sortiment. Sie können also mit einem oder mehreren String Pocket Packs individuelle und kreative Regalkombinationen zusammenstellen. Hier erfahren Sie mehr über String Pocket.

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Wie breit ist der Abstand zwischen dem Boden und der Rückseite der Bodenleiter?

Der Abstand beträgt 13 cm (siehe Abbildung). Wenn Sie eine höhere Sockelleiste haben, bieten wir eine Verlängerung der Bodenleiter an. Die Verlängerungen sind 3,3 cm hoch und ermöglichen eine Sockelleiste von max. 15,3 cm bei einer 1 cm tiefen Sockelleiste. Sie finden sie hier.

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Wie montiere ich ein String Regal am besten?

Sehen Sie sich unser Video mit cleveren Tipps für die optimale Montage Ihres Regals an. Klicken Sie hier, um das Video anzusehen.

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Kann ich mein eigenes String System zeichnen?

Unser Zeichenprogramm finden Sie auf unserer Website unter Kreative Unterstützung – Build Your Own. Hier können Sie Ihre eigene String®-Kombination zusammenstellen. Das geht einfach, schnell und macht Spaß! Ziehen Sie die gewünschten Elemente per Drag-and-Drop aus dem Menü und erstellen Sie Ihre eigene einzigartige Kombination. Wählen Sie unterschiedliche Farben und Materialien und wenn die Kombination Ihrem Geschmack und Ihren Bedürfnissen entspricht - speichern Sie diese, drucken Sie sie aus oder senden Sie diese direkt an den Warenkorb.

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Ich habe ein älteres String-Produkt zu Hause. Wo erhalte ich Ersatzteile?

Wir liefern keine Ersatzteile für Produkte, die vor 2005 hergestellt wurden. Wenn Sie ein Produkt ab 2005 haben, können Sie einen Händler oder uns unter info@stringfurniture.com kontaktieren.